免費除舊服務條款
於京瓷香港網上銷售平台購買產品可使用免費升級除舊服務,亦即表示閣下已經閱讀和理解了本使用條款包含的各項內容,並表示閣下接受本使用條款和所有相關法律法規之約束。
適用條件
凡顧客於本平台購買《產品環保責任條例》所指定的受管制電器,包括打印機、多功能打印機,可要求安排免費移走與所購買相同種類及數量的舊電器(須屬同類受管制電器註1)。
除舊地點
適用於全港任何處所。
選取期限
(a) 顧客可於收貨時確認「除舊服務」即可;或
(b) 於交易後3個工作天*內致電 (852) 3582 4000或電郵致enquiry@dhk.kyocera.com 向本公司提出要求,逾期作放棄除舊服務處理。
除舊服務時間
(a) 一般情況下,須預留3個工作天*安排除舊服務
(b) 在顧客指定的日期,到顧客指定的地點移走舊件
(c) 星期日及公眾假期休息
*工作天為星期一至五,公眾假期除外。
注意事項
(a) 除舊服務與送貨及安裝服務分開處理,等待移除的舊件可按需要較先移走,或短暫存放於移除地點,稍後才移走,顧客可與職員安排
(b) 舊件一經收取,恕不退回
(c) 舊件必須獨立放置,脫離任何裝置、連接系統、或有障礙的存放位置
(d) 若舊件有嚴重的衛生問題(例如:有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻),工作人員有權拒絕移走該舊件,消費者亦不會再享有免費的除舊服務 。
(e) 顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間,請於至少 2 個工作天內致電通知 。
(f) 如遇上黑色暴雨警告 / 八號或以上熱帶氣旋警告信號,除舊服務將會暫停,並另作安排 。
(g) 於約定的除舊時間,因交通或天氣情況,或其它因素影響有所延誤、暫停或改期,本公司恕不負任何責任 。
(h) 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途,本公司將會遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第 486 章)處理 。
(i) 以上法定免費除舊服務由「旭昇」提供,「旭昇」為具有有效的電器廢物處置牌照的收集者及循環再造者。京瓷僅負責代客人向旭昇預約法定免費除舊服務,並提交相關客戶資料以作預約之用。
(j) 如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。
註1
列印機: 其重量不超過30公斤; 如同時用作影印機、圖文傳真機或掃描器,仍視作列印機。